Главная
Сервис и ремонт

Гарантийный ремонт и обслуживание

Сервисный центр компании «ПРАКТИК-НЦ» производит бесплатное гарантийное обслуживание и ремонт оборудования «Практик» и «Практик-Актив». Гарантия действует с даты покупки. Гарантийный срок указан в гарантийном талоне изделия.

Вы можете узнать статус гарантийного ремонта вашего прибора, нажав на кнопку ниже и введя номер телефона в появившемся окне.

Проверить статус

Сервисная кампания для эхолотов «Практик PRO Wi-Fi»

В целях повышения надёжности, а также предотвращения возможных нарушений герметизации корпуса у эхолотов «Практик 8 PRO Wi-Fi» рекомендуется проведение профилактической проверки и при необходимости замена корпусных элементов на определенной партии эхолотов.

Перейти на страницу новости и проверить серийный номер

Перейти

Как отправить прибор в сервисный центр

Заполните заявление

Скачать заявление на ремонт. Можно скачать бланк и заполнить, либо написать заявление вручную по образцу.

Скачать заявление на ремонт

Упакуйте прибор

Упаковать прибор в чехол/коробку, чтобы исключить вероятность повреждения при транспортировке.

Не забудьте гарантийный талон

ОБЯЗАТЕЛЬНО вложить в посылку гарантийный талон и/или чек, заявление на гарантийный ремонт

Выберите варианты отправки

1. Почтой России. Адрес получателя: 124365, Москва, г. Зеленоград, ул. Заводская, д. 31, стр.1 Получатель: ООО "Практик-НЦ" ВАЖНО! Не отправляйте посылку наложенным платежом! Оцените посылку в 30-50 руб.

2. Транспортной компанией СДЭК. Адрес: г. Зеленоград, ПВЗ на Савелкинском проезде Получатель: ООО "Практик-НЦ" Тел.: 8-495-514-11-73

Платный ремонт

После окончания гарантийного срока ремонтные работы выполняются согласно прайс-листу.

Оплата

При отправлении Почтой России:

1. Предоплата, т.е. оплата стоимости ремонта до отправки эхолота клиенту (стоимость ремонта + почтовые расходы)

2. Оплата ремонта при получении прибора (стоимость ремонта + почтовые расходы + % за перевод денег, установленный Почтой России).

При отправлении ТК СДЭК:

Предоплата или оплата при получении (стоимость ремонта + стоимость доставки)

Адрес АСЦ «ПРАКТИК» (негарантийный, платный ремонт)
ИП Аксененко Денис Юрьевич
г. Зеленоград, ул. Гоголя, д. 2 (Крюково), магазин "Магнит", вход напротив

банкомата Сбербанка.

10:30-22.00, ежедневно
В летний сезон по предварительной записи
тел. 8 925 507 25 27

Варианты отправки:

Почтой России

Адрес получателя: 124365, Москва, г. Зеленоград, ул. Заводская, д. 31, стр.1. Получатель: ООО "Практик-НЦ" ВАЖНО! Не отправляйте посылку наложенным платежом! Оцените посылку в 30-50 руб.

Транспортной компанией СДЭК

Адрес: г. Зеленоград, ПВЗ на Савелкинском проезде. Получатель: ООО "Практик-НЦ" Тел.: 8-495-514-11-73

Наименование работ	Стоимость работ, руб
Замена верхней крышка корпуса эхолота 6 М/S	1350
Замена задней панели корпуса эхолота 6 М/S	1050
Замена верхней крышки корпуса устройства "Практик 7 wi-fi"	950
Замена аккумулятора устройства "Практик 7 wi-fi"	1100
Замена платы эхолота 6 М/S	3200
Замена нижней крышки 7Wi-Fi	1900
Замена аккумулятора эхолота 7BWF	1600/1100
Замена зумера	350
Замена индикатора эхолота 6 М/S	1150
Замена индикатора эхолота 6 PLUS	1700
Замена индикатора эхолота П8	1900
Замена платы на эхолот 7BWF	5200
Замена платы на эхолот ЭР6-PRO2 в сборе	3100
Замена платы на эхолот П8	4900
Замена дисплея для подводной камеры «Мурена»	4200
Замена аккумулятора для подводной камеры «Мурена»	1100
Замена платы для подводной камеры «Мурена»	5000
Замена объектива для камеры Мурена 15м	5850
Замена батарейного отсека 6S/ЭР6-PRO2	1950
Замена датчика	2400
Замена батарейного отсека 6М	2600
Замена датчика на Практик 8 V2	2500

сервис

Гарантийный сервис

Наша компания предоставляет бесплатный ремонт эхолотов, при соблюдении условий гарантии.

Чтобы не хранить чеки, зарегистрируйте свою покупку в личном кабинете и получите электронный гарантийный талон.

Подробнее об условиях

Платный сервис

По истечению гарантийного срока или не выполнения гарантийных обязательств, ремонт эхолотов производится, согласно прайс-листу в одном из многочисленных сервисных центров компании.

Подробнее

Гарантийный талон

1.Отсканируйте или сфотографируйте бумажный чек и гарантийный талон, в котором указаны дата покупки и печать продавца.
2.Зарегистрируйтесь на сайте и получите доступ к личному кабинету, заполнив все обязательные поля.
3.На указанную почту придет письмо, подтверждающее регистрацию. Оформите Электронный гарантийный талон в Личном кабинете.

Если вы уже зарегистрированы на сайте, то зайдите в свой личный кабинет и найдите там раздел «Электронный гарантийный талон Практик».

Для оформления электронного гарантийного талона, заполните информацию об устройстве и загрузите файл со сканом или фотографией бумажного чека или гарантийного талона.

Подключить в личном кабинете

Вам не надо хранить и иметь под рукой бумажные документы, подтверждающие покупку
В случае обращения в сервисную службу, Вам будет достаточно назвать номер электронного гарантийного талона
Вы получите доступ к информационной рассылке и сможете первым узнавать о выходе новинок и обновлении ПO

О гарантийном талоне и гарантийных обязательствах

Содержимое этой вкладки находится в разработке

Гарантийные обязательства

- использования эхолота согласно Инструкции к прибору;

- при условии предъявления гарантийного талона, который был заполнен на момент продажи(с указанием модели, серийного номера устройства, даты продажи, штампа поставщика и торговой организации).

Гарантийные обязательства на прибор НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ:

- при нарушении пользователем правил эксплуатации прибора;

- при наличии механических повреждений(разрывы и нарушение изоляции кабеля, трещины в корпусе, сколы на датчике и т.п.), а также повреждений электрических контактов, соединений, разъемов;

- при наличии термического повреждения прибора или его составных частей;

- при попадании внутрь прибора посторонних предметов и жидкости(насекомых, грязи, воды и т.д.);

- при наличии признаков самостоятельного ремонта или обслуживания в неавторизованных сервисных центрах(с нарушением внутренней пломбировки корпуса с отсутствием серийного номера и т.п.);

- в срок превышающих официальный гарантийный срок производителя, указанный в «Руководстве пользователя», если продавец при продаже или в рекламе предоставил расширенную гарантию.В данном случае для предоставления расширенной гарантии следует обратится к Продавцу напрямую.

Обслуживание изделий в период официальной гарантии производителя осуществляется в авторизованных сервисных центрах, адреса которых указаны на сайте: www.rusonar.ru/service/centers/.

Вы можете отказаться от товара купленного дистанционно, если сохранены:

- его товарный вид,

- потребительские свойства,

- документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При соблюдении указанных условий вы вправе отказаться от товара в течение 7 дней с даты получения, обратившись по адресу 124365, г. Москва, Зеленоград, Ул. Заводская, д.31, стр.1, оф. 8

Сервисные центры

Доставка изделия в сервисный центр осуществляется за счет Клиента.

Запасные части и комплектующие для эхолотов "Практик" отдельно НЕ ПРОДАЮТСЯ (для самостоятельного ремонта)

Ремонт эхолотов Практик 4-й серии (ЭР-4Pro, ЭР-4Pro2) больше не производится! Возможен только обмен по акции "Практичный обмен-2".

Сервисные центры:

Авторизованный сервисный центр "Практик Урал"

ИП Снигирев С.А.

Адрес: г. Екатеринбург, ул.Учителей, д.46, павильон 10

Тел.: 8 (343) 206-37-46

Адрес сайта - https://praktik-ural.ru/ehoioty/remont-eholotov/, адрес эл. почты praktik-ural @yandex.ru

Часы работы:
Пн-Пт 11.00 - 19.00, Сб 11.00 - 16.00 (по предварительному согласованию)

Авторизованный сервисный центр г. Тверь:

Компания "Рыбацкий берег", Адрес: ул. Зинаиды Коноплянниковой, д.9/34

Тел.: 7(996)634-15-54, 7(4822)73-68-33

Пн-Пт: с 10.00 до 19.00, без обеда

Сб: с 10.00 до 18.00, Вс: 10.00 до 15.00

Авторизованный сервисный центр г. Пермь:

Компания "Радиосвязь и Навигация", Адрес: Куйбышева, д. 97

Тел.: 8(342)241-05-14

Пн-Пт - с 10.00 до 19.00, без обеда

Сб-Вс– с 10.00 до 18.00

Авторизованный сервисный центр г. Минск:

Адрес: улица Притыцкого 97

Тел.: +375(44)7-71-71-75(Велком), +375(29)8-42-00-83(МТС), +375(25)9-29-56-16(life), +375(44)7-71-71-75(Viber); скайп: gen7778

Пн-Пт - с 9.00 до 18.00, без обеда

Сб-Вс– выходные

Авторизованный сервисный центр г. Самара:

Адрес: улица Советской Армии, 17 координаты карты: 53.195477, 50.217948

Тел.: 8 (846) 990-00-75, +79171100014

Пн-Пт - с 10.00 до 18.00, без обеда

Сб-Вс– выходные

Авторизованный сервисный центр «Мастер GSM»

Единая справочная служба 8(831) 429-03-03

Пункты приема-выдачи оборудования в авторизованном сервисном центре«Мастер GSM»:

1. Ул. Большая Покровская, д. 59, Нижегородский район, напротив управления ФСБ по Нижегородской области. Остановка "Площадь Горького", Метро Горьковская. Пн-пт: 10.00-19.00, сб - 10.00-16.00, вск - выходной.

2. Канавинский район, ул. Гордеевская, д. 7, Офисный центр ТЦ «Мебельный Базар», метро Московская 200 метров. Пн-пт: 10.00-19.00, сб - 10.00-16.00, вск - выходной.

6. Автозаводский район, ул. Веденяпина, д. 2Б, центр Автозавода, ТЦ «Парк Авеню» 1 этаж, метро Парк Культуры 400 метров. Пн-пт: 9.00-19.00, сб - 10.00-16.00, вск - выходной.

7. Автозаводский район, Южное шоссе, д. 2Г, ТЦ «Крым», 1 этаж, напротив кассовой линии «Ашан». Пн-пт: 10.00-20.00, сб, вск - 10.00-20.00.

Контакты и схемы проезда http://master-gsm.net/adresa-servisnyh-centrov

Авторизованный сервисный центр г. Казань:

ИП Локтев Павел Анатольевич (магазин "Автогир")

Телефоны: +7(843) 250-04-11, +7(966) 250-04-11

Адрес: ул. Рихарда Зорге, д. 39а

Авторизованный сервисный центр г. Зеленоград:

124365, Москва, г. Зеленоград, ул. Заводская, д. 31, стр.1, ООО "ПРАКТИК-НЦ".

Пн-Пт - с 9.00 до 17.00

+7 (495) 514-11-73

Сб - по договоренности с мастером

Консультации по настройке и работе эхолота - Морозов Владимир Николаевич, тел. +7 (495) 514-11-73

При отправке неисправного эхолота по почте оцените посылку в 30-50 руб.

Не отправляйте посылку "наложенным платежом"!

Запасные части и комплектующие для эхолотов "Практик" отдельно НЕ ПРОДАЮТСЯ (для самостоятельного ремонта)!!!

ВНИМАНИЕ! Ремонт эхолотов Практик 4-й серии (ЭР-4Pro, ЭР-4Pro2) больше не производится! Возможен только обмен по акции "Практичный обмен-2".

* - Доставка изделия в сервисный центр осуществляется за счет Клиента.

Авторизованный сервисный центр г. Иваново:

Пункт приема и ремонта в магазине "Рыболовный на Зелёной 19"

Адрес: ул. Зелёная д.19

Тел.: +7 (920) 678-48-36

Пн-Пт - с 10.00 до 18.00

Сб- с 10.00 до 15.00